Убрать посылку из почтомата можно быстро и без очередей. Самый распространенный способ в Украине – через мобильное приложение перевозчика с включенным Bluetooth и геолокацией. По прибытии отправки вы получаете уведомление, оплачиваете доставку (если нужно) и открываете ячейку прямо со смартфона.
Процесс занимает считанные минуты. Главное – подготовиться заранее и знать несколько важных нюансов, чтобы не стоять у почтомата растерянно.
Основной способ: через приложение Новой Почты
Большинство людей в Украине пользуются почтоматами Новой Почты. Алгоритм прост и почти не изменился по состоянию на 2026 год.
Сначала дождитесь SMS или пуш-сообщения о том, что посылка прибыла. Проверьте, оплачена ли доставка. Если вы плательщик — сделайте это в приложении или на сайте заранее, потому что в самом почтмате оплатить наличными или картой обычно невозможно.
Подойдите к почтамату, включите Bluetooth и геолокацию на телефоне. Откройте приложение «Новая Почта», найдите нужную накладную и нажмите кнопку «Открыть ячейку». Дверца откроется. Заберите посылку и обязательно плотно закройте ячейку – иначе почтамат может заблокироваться для других пользователей.
Получение через терминал почтомата
Если по каким-либо причинам приложение не работает, можно воспользоваться экраном самого почтомата. На дисплее выберите опцию «Получить посылку», введите номер экспресс-накладной (ТТН) и PIN-код, приходящий в SMS. После подтверждения ячейка откроется.
Этот способ удобен, когда телефон разряжен или нет стабильного интернета. Однако PIN-код и номер накладной все равно нужны, поэтому SMS следует сохранить.
Что делать, если нет интернета у почтомата
Лучший совет — оплатить посылку заранее, когда есть нормальная связь. В приложении можно подготовить все дома или в зоне Wi-Fi. Возле почтомата тогда достаточно включить Bluetooth и геолокацию – команда на открытие пойдет через них, даже если мобильный интернет слаб.
Некоторые пользователи советуют оставлять приложение открытым и не блокировать экран, пока подходите к терминалу.
Типичные ошибки
Люди часто забывают включить Bluetooth или геолокацию и удивляются, почему кнопка Открыть неактивна. Другое распространенное заблуждение — не закрыть дверцу ячейки после получения. Также многие тянут до последнего дня хранения и затем обнаруживают, что посылку уже переместили в отделение. В почтоматах Новой Почты стандартный срок хранения – 5 календарных дней.
Срок хранения и что будет дальше
В почтомате посылка ждет вас ограниченное время. После окончания бесплатного периода система автоматически отправляет ее в ближайшее отделение. Там уже действуют другие правила хранения сначала бесплатно, потом с оплатой.
Если вы не планируете забирать отправку, можно отказаться от него через приложение или терминал. В таком случае посылка вернется отправителю.
Получение посылки другим человеком
Обычно забрать отправку из почтомата может только тот, на кого оформлена накладная, так как требуется доступ к приложению или SMS с кодом. Если хотите, чтобы забрал кто-то другой, лучше заранее переоформить получение или передать человеку телефон с открытым приложением (на свой страх и риск).
В отделении правила более гибкие – там можно получить посылку по доверенности или с документами.
Главное правило успешного получения: оплатите заранее, включите Bluetooth и геолокацию и не забудьте закрыть ячейку.
Почтать других служб
Принцип работы в Meest, Ukrposhta и других перевозчиков в целом похож. Почти везде требуется мобильное приложение или код SMS. Различаются только названия кнопок и точные сроки хранения. Перед получением следует посмотреть инструкцию именно вашего перевозчика в приложении.
Почтоматы стали одним из самых удобных способов получать посылки в Украине. Они работают круглосуточно, не нуждаются в общении с оператором и экономят время. Достаточно один раз пройти весь путь — и в последующие разы все будет происходить автоматически и быстро.